Google Analytics

Υπηρεσίες Google Analytics

Δημιουργία λογαριασμού google analytics & εγκατάσταση κώδικα παρακολούθησης

Φροντίζουμε για τη σωστή εγκατάσταση των google analytics ώστε να συλλέγουμε ακριβή και αξιόπιστα δεδομένα σύμφωνα με τις ανάγκες του εκάστοτε πελάτη. Ακολουθούμε την παρακάτω διαδικασία :
Αναλύουμε τις ανάγκες σας και θέτουμε στόχους .
Ελέγχουμε το λογαριασμό ( αν υπάρχει ) και προτείνουμε διορθώσεις λάθος ρυθμίσεων .
Εφαρμόζουμε παρακολούθηση συγκεκριμένων στατιστικών στοιχείων βάσει στόχων .
Συμβουλεύουμε για την αξιοποίηση επιπλέον χαρακτηριστικών που θα ενισχύσουν την επίτευξη των στόχων σας .
Ρύθμιση στόχων παρακολούθησης.

Ρύθμιση στόχων παρακολούθησης.

Oι στόχοι παρακολούθησης μετρούν πόσο συχνά οι επισκέπτες μιας ιστοσελίδας ολοκληρώνουν συγκεκριμένες ενέργειες που έχουν τεθεί ως στόχοι. Στόχοι παρακολούθησης είναι :

Πωλήσεις, leads
Εγγραφές newsletter, δοκιμαστικές εγγραφές
Δημιουργία νέων λογαριασμών, εγγραφών
Downloads e-books, εγγράφων (white papers), PDF κλπ…
Ενέργειες social media, κριτικές, σχόλια (blog), κλπ…
Οτιδήποτε άλλο εξυπηρετεί τα συμφέροντα της επιχείρησης

Εγκατάσταση conversion funnels

Conversion funnels είναι τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσει ένας επισκέπτης μέσα σε μια ιστοσελίδα για να ολοκληρώσει ένα στόχο. Αν ο στόχος μας είναι η πώληση και δούμε ότι οι χρήστες σταματάνε τη διαδικασία αγοράς στο πεδίο πληρωμής τότε καταλαβαίνουμε ότι αυτό το πεδίο πρέπει να βελτιωθεί. Τα Conversion funnels μας βοηθούν να :
Προσδιορίσουμε σε ποια βήματα οι χρήστες δυσκολεύονται ή εγκαταλείπουν το στόχο.
Βελτιστοποιήσουμε τα προβληματικά σημεία και να κάνουμε την εμπειρία του χρήστη καλύτερη.
Αυξήσουμε το ποσοστό μετατροπών από επισκέπτες σε πελάτες.

Παρακολούθηση δεδομένων ηλεκτρονικού εμπορίου

Η παρακολούθηση δεδομένων ηλεκτρονικού εμπορίου μας επιτρέπει να συλλέγουμε και να αναλύουμε στατιστικά στοιχεία αγορών και συναλλαγών όπως :

Τα συνολικά έσοδα που αποφέρει το ηλεκτρονικό σας κατάστημα
Τη μέση αξία κάθε παραγγελίας
Το ποσοστό μετατροπής των επισκεπτών που πραγματοποιούν αγορές
Ποια προϊόντα σημειώνουν τις καλύτερες πωλήσεις
Τα έσοδα και τον αριθμό των προϊόντων ανά συναλλαγή
Τον συνολικό αριθμό των αγορών ενός προϊόντος ή ομάδας προϊόντων
Το χρόνο και τον αριθμό περιόδων σύνδεσης ως την απόφαση αγοράς

Αναφορές & Ανάλυση Google Analytics

Δεν αρκεί απλά να βλέπουμε νούμερα, πρέπει και να τα κατανοούμε. Δημιουργούμε αναφορές προσαρμοσμένες στις ανάγκες του πελάτη με στόχο την ευκολότερη κατανόηση και ανάλυσή τους.

Τακτικές εβδομαδιαίες και μηνιαίες αναφορές
Αναφορές KPI
Απλές και προσαρμοσμένες αναφορές
Φίλτρα αναλυτικής προβολής
Προσαρμοσμένοι πίνακες ελέγχου
Τμήματα υποσύνολων δεδομένων

Εκπαίδευση Google Analytics.
Η εκπαίδευση στις υπηρεσίες google analytics θα σας βοηθήσει να κατανοήσετε και να αξιοποιήσετε καλύτερα τα είδη διαθέσιμων αναφορών ώστε να βγάλετε τα σωστά συμπεράσματα για τη δραστηριότητα των χρηστών μέσα στην ιστοσελίδα σας. Στα πλαίσια της εκπαίδευσης σας παρέχουμε :
Μanual διαχείρισης ώστε να ανατρέχετε για οδηγίες όποτε τις χρειαστείτε
Σεμινάριο εκπαίδευσης σε υπηρεσίες google analytics
Εκπαίδευση μέσω απομακρυσμένης βοήθειας.

Σύνδεση Google Adwords με Google Analytics
Η σύνδεση google analytics με google adwords μας βοηθάει στην καλύτερη κατανόηση και βελτίωση των διαφημίσεών μας δίνοντάς μας πολύτιμα στατιστικά στοιχεία για τη συμπεριφορά των χρηστών στην ιστοσελίδα μετά το κλικ στη διαφήμιση.

Δεδομένα αφοσίωσης (ποσοστό εγκατάλειψης, μέσος όρος διάρκειας επίσκεψης κλπ)
Δημιουργία λιστών remarketing για αξιοποίηση από google adwords
Εισαγωγή στόχων και συναλλαγών από Google Analytics ως μετατροπές στο Adwords

Βελτιστοποιήσεις μέσω Α/Β Tests

Τα Α/Β Tests (και πολυπαραγοντικά) είναι μια μέθοδος που συγκρίνει δύο διαφορετικές παραλλαγές ιστοσελίδας, μας δείχνει ποια από τις 2 είναι πιο αποτελεσματική και βάσει των συμπερασμάτων εφαρμόζουμε τις κατάλληλες βελτιστοποιήσεις. Τα A/B tests μπορούν να εφαρμοστούν σε :
Landing pages (σελίδες προορισμού)
Συγκεκριμένα πεδία σελίδας
Call- to – action
Βήματα καναλιών μετατροπής κλπ…
Οτιδήποτε άλλο εξυπηρετεί τους στους στόχους της ιστοσελίδας