Όροι Χρήσης Συντήρησης Woocommerce eshop

Οι κάτωθι Όροι Παροχής Υπηρεσιών ισχύουν κατά τη συμφωνία παροχής υπηρεσιών από την εταιρεία ΧΡΗΣΤΟΣ ΠΑΠΠΑΣ ΤΟΥ ΗΛΙΑ -DIGITAL ARTWORKS (στο εξής ΕΤΑΙΡΕΙΑ) και των χρηστών/κατόχων/πελατών (στο εξής ΠΕΛΑΤΗΣ) των υπηρεσιών. Η έναρξη παροχής υπηρεσιών ξεκινά από την αποδοχή προσφοράς και την εξόφληση από τον ΠΕΛΑΤΗ του παραστατικού πώλησης που εκδίδει η ΕΤΑΙΡΕΙΑ.
Η χρήση των υπηρεσιών μας σημαίνει αυτομάτως την ανεπιφύλακτη αποδοχή των Όρων Παροχής Υπηρεσιών που περιγράφονται στο παρόν
κείμενο.
Σε περίπτωση εναντίωσης έστω και σε έναν όρο της παρούσης, παρακαλούμε μην προχωρήσετε σε χρήση των υπηρεσιών μας. Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ αναλαμβάνει να προσφέρει προς τον ΠΕΛΑΤΗ υπηρεσίες συντήρησης του Woocommerce Eshop, για χρονικό διάστημα που συμφωνείται μεταξύ τους.
Η συντήρηση και τεχνική υποστήριξη θα περιλαμβάνουν:

  • Την επίλυση τυχόν δυσλειτουργιών ή προβλημάτων που θα προκύψουν στο Woocommerce eshop και θα βασίζονται σε σφάλματα κατασκευής (“bugs”)
  • Την επίλυση από εξειδικευμένους τεχνικούς των αποριών για την αντιμετώπιση δυσκολιών που ενδεχομένως εμφανισθούν στους
    διαχειριστές του Woocommerce eshop.
  • Παρακολούθηση (monitoring) του Woocommerce eshop και άμεση επέμβαση σε περίπτωση βλάβης.
  • Την προληπτική συντήρηση του Woocommerce eshop κάθε εφτά (7) ημέρες , σε ημέρες και ώρες που θα συμφωνούνται μεταξύ του ΠΕΛΑΤΗ και της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ.
  • Η συντήρηση του Woocommerce eshop θα γίνεται με όλους τους τεχνικούς κανόνες από εξουσιοδοτημένους και εκπαιδευμένους τεχνικούς της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ, εντός των ωρών εργασίας της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ από Δευτέρα έως Πέμπτη και ώρες 9 π.μ – 5 μ.μ. Κατά τη διάρκεια συντήρησης του Woocommerce eshop , ενδέχεται να διακόπτεται η λειτουργία της για περιορισμένο χρονικό διάστημα και πάντα κατόπιν προηγούμενης συνεννόησης με τους διαχειριστές του Woocommerce eshop.
  • Οτιδήποτε άλλο απαιτηθεί για την ομαλή και απρόσκοπτη λειτουργία της Ιστοσελίδας.